


照顾老人的住家保姆怎么沟通?
很多朋友向我反映,家里的老人和保姆相处总是有问题,所以本篇就来聊一聊家中老人和保姆之间相处的问题。
那么,怎样能让老人放下这种想法,让老人和保姆相处好呢?
1.理解保姆。一定要尊重理解保姆,“我妈妈觉得既然我们给保姆付了钱,就可以随意使唤。”子女可以帮助妈妈设身处地为保姆着想,以此来改变她的态度。“我告诉妈妈,保姆也有她自己的家庭,也要挣钱养家。她一下子就明白了很多。”
2.要保持淡定。子女要以一种不会引起对立情绪的方式来解决问题。不要抱着非说服
老人不可的态度去和她理论,而是要给老人时间和空间去反思。
3.信任和真诚。家里的老人与保姆不易相处时,雇主不要跟老人一样数落保姆。对老人,应多说些保姆的好处。保姆要善解人意,与其聊天,解闷增趣。
4.给保姆一些空间。保姆都是离井别乡到大城市赚钱的,雇主可以给保姆一些适当的私人空间,比如每个月给保姆放几天假,鼓励她在买菜时与他人交流,或者与家人朋友保持联络。
5.真诚相待。家政服务是有爱的事业,需要大家用爱心付出、奉献。保姆要以关爱每一任雇主,幸福每一家为目的,爱护雇主的家人。
6.理解和沟通。某些疾病,比如老年痴呆症能让老年人有时显得易怒,容易对身边的人们发脾气,包括家里的保姆。现在遇到老人发火时,我们就有至少一个家人去陪她,帮保姆让她安静下来。
大多数保姆都是有专业素养的,在雇佣前可以提前与保姆沟通,让她了解家庭的状况,老人的脾气秉性。找保姆做保姆,来云荷家政!
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